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Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di utilizzo del sito web fabbricadigrill.it di proprietà di Fabbrica di Grill, con sede in Viale Monza 114, 20127 Milano.
L’accesso e l’utilizzo del Sito implicano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
1. Oggetto del Servizio
Il Sito consente agli utenti di:
- consultare informazioni sul Ristorante, menu, orari e servizi offerti;
- effettuare prenotazioni online;
- richiedere informazioni o contattare il Ristorante;
- iscriversi a newsletter o ricevere comunicazioni commerciali (se attive);
- consultare eventuali servizi aggiuntivi come ordini online o delivery (se presenti).
Il Ristorante può modificare, sospendere o integrare le funzionalità del Sito in qualsiasi momento.
2. Prenotazioni
L’utente può inviare una richiesta di prenotazione tramite i moduli presenti sul Sito, fornendo informazioni aggiornate e veritiere.
2.1 Conferma della Prenotazione
La prenotazione è considerata valida solo al ricevimento di una conferma tramite email, SMS o altro sistema automatico.
2.2 Ritardi e No-Show
In caso di ritardo superiore a [es. 15 minuti], il tavolo potrebbe non essere più garantito.
In caso di mancata presentazione (“no-show”), il Ristorante si riserva la facoltà di rifiutare future prenotazioni o applicare le condizioni specificate al momento della prenotazione (nel caso siano previste caparre o pre-autorizzazioni).
3. Menu, Prezzi e Disponibilità
Menu, prezzi, ingredienti e immagini riportati sul Sito hanno finalità illustrative e possono subire modifiche in qualsiasi momento, senza preavviso.
Il Ristorante non garantisce la disponibilità di ogni piatto in ogni momento del servizio.
4. Allergie e Intolleranze
Gli utenti sono tenuti a comunicare tempestivamente eventuali allergie o intolleranze alimentari al momento della prenotazione o dell’ordine.
Il Ristorante adotta tutte le misure necessarie per ridurre il rischio di contaminazioni, ma non può assicurare l’assenza totale di allergeni nei propri prodotti.
5. Ordini Online, Delivery e Take-Away (se presenti)
Nel caso il Sito offra sistemi di ordine online:
- i tempi di preparazione e consegna sono indicativi e possono variare;
- il pagamento può essere effettuato online o al ritiro, secondo le opzioni offerte;
- il Ristorante può rifiutare ordini incompleti, non conformi o sospetti.
6. Contenuti del Sito
Testi, immagini, loghi, foto, grafica, video e qualsiasi altro contenuto presente sul Sito sono di proprietà del Ristorante o utilizzati con licenza.
È vietata la riproduzione totale o parziale senza autorizzazione.
7. Responsabilità
Il Ristorante non è responsabile per:
- malfunzionamenti tecnici del Sito;
- errori, omissioni o informazioni non aggiornate;
- interruzioni del servizio per manutenzione o cause di forza maggiore;
- uso improprio del Sito da parte dell’utente.
8. Account Utente (se previsto)
Qualora il Sito consenta la registrazione:
- l’utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali;
- il Ristorante può sospendere o eliminare account ritenuti irregolari o fraudolenti.
9. Protezione dei Dati Personali
Il trattamento dei dati raccolti tramite il Sito avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati, consultare la pagina Privacy Policy.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
- Per le controversie con utenti consumatori, ai sensi del Codice del Consumo, la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
- Per le controversie con professionisti o aziende (B2B), la competenza esclusiva è attribuita al Foro di Milano.
11. Modifiche ai Termini e Condizioni
Il Ristorante può apportare modifiche ai presenti Termini in qualsiasi momento. Le nuove condizioni saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito.
L’uso continuato del Sito costituisce accettazione delle modifiche.
12. Contatti
Fabbrica di Grill
Viale Monza 114, 20127 Milano
Email: info@fabbricadigrill.it
Telefono: +39 334 277 7827
